Política de Privacidad
soliventarque - Protegemos tu información personal
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Introducción
En soliventarque, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de optimización financiera y estrategias de ingresos.
Al acceder a nuestro sitio web soliventarque.com o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo manejamos tu información personal.
Tu confianza es fundamental para nosotros. Por eso, mantenemos los más altos estándares de protección de datos.
2. Información que Recopilamos
Datos Personales
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros servicios, solicitas información o participas en nuestros programas de aprendizaje financiero:
- Nombre completo y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información profesional y experiencia financiera
- Preferencias de comunicación y objetivos financieros
Datos de Uso y Navegación
| Tipo de Dato | Propósito | Retención |
| Dirección IP | Seguridad y análisis | 12 meses |
| Cookies de sesión | Funcionalidad del sitio | Finalización de sesión |
| Historial de navegación | Mejora de experiencia | 24 meses |
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de educación financiera y mejorar tu experiencia con soliventarque. Los principales usos incluyen:
- Proporcionar acceso a nuestros programas de aprendizaje y recursos educativos
- Personalizar el contenido y las recomendaciones según tus objetivos financieros
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios y nuevos programas
- Proporcionar soporte técnico y resolver consultas
- Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
Importante: Nunca utilizamos tu información para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios financieros educativos, ni la vendemos a terceros con fines publicitarios.
4. Compartir Información con Terceros
soliventarque mantiene una política estricta sobre el intercambio de datos. Solo compartimos tu información en circunstancias específicas y limitadas:
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma y proporcionar servicios de calidad. Estos incluyen servicios de hosting, análisis web, y procesamiento de pagos. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios. En tales casos, haremos todo lo posible por notificarte previamente, salvo que esté legalmente prohibido.
5. Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario de soliventarque, tienes derechos específicos respecto a tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera transparente y eficiente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento.
Derecho de Rectificación
Puedes corregir o actualizar tu información personal cuando consideres que es inexacta o incompleta.
Derecho al Olvido
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para nuestros servicios.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios en un formato estructurado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad de los Datos
La seguridad de tu información es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado
- Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
- Formación continua del personal en protección de datos
- Copias de seguridad encriptadas y procedimientos de recuperación
- Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor
En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tu información personal, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: Durante la vida útil de tu cuenta
- Historial de transacciones: 7 años (requisito legal)
- Comunicaciones y soporte: 3 años
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Logs del sistema: 12 meses
Al finalizar estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal, excepto cuando estemos obligados legalmente a conservarla por más tiempo.
8. Transferencias Internacionales
Aunque nuestras operaciones principales se encuentran en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que se mantengan niveles adecuados de protección mediante:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación de protección de datos
- Evaluaciones regulares de las medidas de seguridad implementadas
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y proporcionarte una experiencia personalizada. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Ayudan a mejorar la velocidad y funcionalidad
- Cookies analíticas: Nos permiten entender cómo utilizas nuestro sitio
10. Actualizaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
La fecha de la última actualización aparece al principio de este documento. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre los datos, no dudes en contactarnos:
Dirección: Gardoki Kardenalaren Kalea, 3, 1º, 48008 Bilbao, Vizcaya, España
Teléfono: +34 981 916 060
Email: info@soliventarque.com
Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad en un plazo máximo de 30 días.